Как грамотно поднять цену

Поднять цену, во многих случаях, означает потерять клиента. Однако, соблюдая перечисленные ниже правила, можно сохранить большинство клиентов, и даже сделать некоторых из них  более лояльными.

1. Нужна веская причина

Повышение ценыКлиенты понимаю, что существует много объективных причин поднятия цены. Например, если ваши поставщики поднимают цену, вы также будете вынуждены поднять цену. Если поддержка продукта делает вашу компанию убыточной (несмотря на высокое качество продукта), клиенты должны знать, что вы будете брать за поддержку больше.

Даже такую причину, как «Мы обнаружили, что наши конкуренты берут больше» можно подать как объективную, если действовать честно. На самом деле, подойдёт практически любая причина, отличная от банальной «Нам нужно больше денег».

2. Донесите информацию

Клиенты очень не любят сюрпризы. Перед тем, как заявлять, что цена повышена, начните готовить фундамент. Объясните клиенту в рамках обычных переговоров, что происходит с вашей компанией и начните обосновывать повышение цены.

В этом случае будет полезен корпоративный блог или клиентская рассылка. Когда клиент проинформирован и вовлечен в дела вашей компании, вероятность того, что он уйдёт от вас, когда узнает, что должен платить больше, сильно уменьшается.

3. Дайте существующим клиентам скидку

Предположим, вы собираетесь поднять цену на 15%. Вместо того, чтобы делать такой рост для всех, поднимите цену на 20% для новых клиентов, а для существующих – только на 10%. Даже временная скидка с новой цены покажет клиентам, что вы цените их поддержку и стремитесь предложить для них лучшие условия из возможных.

Если вы подготовили почву и дали клиенту достаточно объективную причину, то существующие клиенты будут благодарны вам за скидку, а не раздражаться из-за повышения цены.

Похожие статьи:

2 комментария к записи "Как грамотно поднять цену"

  1. Geraldmum:

    Backing up your faxes can be a trouble, especially when you use an more mature kind of fax machine. You can often end up with huge piles of papers on your desk, in file cabinets, and in briefcases. Paperwork can be misplaced or lost easily, especially if you get a great deal of junk faxes and unimportant documents mixed in with them. How can you resolve these issues, though?

    Its also why many photographers are turning to get virtual sms number methods. These systems permit them to stay connected with coworkers, customers, and others while on the occupation.

    During your «regular company hours», make certain other household members understand you are working and not to be disturbed except for accurate emergencies. This is easier if you can independent your personal and work area. If you can possibly swing it, have a independent room with a door you can close. This room can be multi-objective, but ought to be utilized for only one thing at a time. If your office turns into the family members room at night, turn off the pc and put away your files before switching into family mode. If you have to function late, your family members will need to have an additional space they can occupy for those hrs.

    Even these days, in numerous components of the world, there are languages which are not supported by textual content messages. Voice messages fills in this void completely. Vocal message is also the answer for individuals who are averse to text SMS.

    With VoIP, «local» in North The united states nearly always includes each the US and Canada; some also include Western Europe, components of Asia and parts of Latin The united states. For those countries not integrated free, worldwide ideas are available for much much less than regular LD companies. Or you can make occasional phone calls with out a strategy for much reduce per-minute charges than most LD ideas. This usually applies — more or less in reverse — for VoIP solutions in Europe, Asia and elsewhere, as nicely.

    From that point duplicate the file more than to your Kindle via USB, use ES File Explorer to launch the installer (I previously knew how to use ES File Explorer in YouWave, but I apologize, I totally forgot exactly where it was saved).

    http://forum.buyfags.moe/index.php?topic=29345.0

Оставьте комментарий